PIERRE FABRE GROUP DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz und die Sicherheit der personenbezogenen Daten unserer Kunden und Nutzer ist für die Pierre Fabre Group das oberste Anliegen.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen beim Besuch und der Nutzung unserer Webseite erfasst und wie diese Informationen verarbeitet werden.
I. Wer wir sind?
Diese Webseite (nachfolgend die „www.eau-thermale-avene.ch“) wird von Pierre Fabre Dermo-Cosmetique, Les Cauquillous - 81500 Lavaur - France, (nachfolgend „Pierre Fabre“ oder „wir“) betrieben, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Website von Ihnen erhoben werden können, zu den unten beschriebenen Zwecken verantwortlich ist.
Wir laden Sie ein, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, um mehr über die Bedingungen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten herauszufinden, wenn Sie unsere Website besuchen. Bitte beachten Sie, dass sie jederzeit von Pierre Fabre aktualisiert werden kann. Das Datum der letzten Aktualisierung wird auf dieser Seite angezeigt. Wir laden Sie daher ein, diese regelmässig zu konsultieren.
II. Informationen, die wir über Sie sammeln
Je nachdem, welche Dienste Sie auf unserer Website nutzen und wie Ihre Geräteeinstellungen (insbesondere in Bezug auf Cookies und andere Tracker) konfiguriert sind, gehören zu den von Pierre Fabre gesammelten und verarbeiteten personenbezogenen Daten (nachstehend „Ihre personenbezogenen Daten“ genannt):
Die Daten, die Sie freiwillig in ein Formular eingegeben haben (Newsletter-Abonnement, Kontaktaufnahme, Teilnahme an einer Werbeaktion (Wettbewerb, Spiele, Umfragen)), einschliesslich Ihrer
Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Postanschrift und alle anderen Informationen über Sie, die Sie im Rahmen Ihrer Anfrage angeben (einschliesslich Informationen über Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden).
Die Daten, die Ihr Browser generiert und die von unserem Server durch „Cookies und andere Tracker“ automatisch gesammelt werden:
Daten, die sich auf die besuchten Webseiten beziehen: Domain-Name; Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs; betrachtete Seiten und Videos, angeklickte Werbung.
Daten, die sich auf Sie beziehen: Ihre IP-Adresse (Standort Ihres Netzzugangs; Browsertyp, Betriebssystem).
Wir verwenden diese automatisch erfassten persönlichen Daten nicht, um zu versuchen, Sie zu identifizieren, und verknüpfen sie nicht mit den oben genannten detaillierten persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Wir können persönliche Daten über Sie auch von Dritten erhalten (z. B. von Social-Media-Profilen, wenn Sie mit Ihrem Social-Media-Konto und -Profil verbunden sind).
III. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Nachstehend finden Sie einen Überblick über die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser System und die Gründe, warum dies für uns notwendig ist.
Verarbeitungszwecke | Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unsere Dienste |
Zur Beantwortung Ihrer Fragen per E-Mail, Kontaktformular und Chat | Unser legitimes Interesse |
Damit Sie das Geschäft oder die Verkaufsstelle finden können, die Ihrem Standort am nächsten sind |
Um statistische Analysen durchzuführen |
Sofern Sie nicht widersprechen, wie unten im Abschnitt „Ihre Rechte“ und „Cookies“ dargelegt, um Ihre Präferenzen besser zu verstehen, indem wir Ihr Verhalten auf unserer Webseite analysieren und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die Ihren Interessen besser entsprechen |
Um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen, indem wir Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die Ihren Interessen besser entsprechen |
Um Ihnen Informationen über unsere Angebote, Neuigkeiten und Veranstaltungen zu senden (Newsletter, Einladungen und andere Publikationen) | Ihre ausdrückliche Zustimmung |
Um die zuständigen Behörden über alle Probleme im Zusammenhang mit der Verwendung unserer Produkte zu informieren | Unsere gesetzlichen Verpflichtungen |
Persönliche Informationen, die für uns zur Erreichung der oben genannten Zwecke unerlässlich sind, sind auf den verschiedenen Seiten der Webseite, auf denen sie erhoben werden, mit einem Sternchen gekennzeichnet.
Wenn Sie diese Pflichtfelder nicht ausfüllen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Anfragen zu bearbeiten und/oder Ihnen die gewünschten Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Andere personenbezogene Daten sind rein optional und erlauben uns, Sie besser kennenzulernen und unsere Kommunikation und Dienstleistungen entsprechend zu verbessern.
IV. Kommunikation und Weitergabe von personenbezogenen Daten
Wir sind Teil der internationalen Pierre Fabre Group, und von Zeit zu Zeit kann es erforderlich sein, dass wir Ihre persönlichen Daten innerhalb der Pierre Fabre Group für die oben genannten Zwecke weitergeben.
Wir können auch Drittanbieter beauftragen (die in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen arbeiten), um uns dabei zu helfen, Sie mit Informationen, Produkten oder Dienstleistungen zu versorgen, unser Geschäft zu leiten und zu verwalten oder unsere Website zu verwalten und zu verbessern. In solchen Fällen benötigen diese Dritten möglicherweise Zugang zu Ihren persönlichen Daten.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten ausserhalb des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) an andere Unternehmen in der Pierre Fabre Group oder an Dienstleister übermittelt werden, werden wir Massnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten das gleiche Schutzniveau erhalten, als wenn sie innerhalb des EWR verblieben wären, einschliesslich des Abschlusses von Datenübertragungsvereinbarungen auf der Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln in ihrer aktualisierten oder überarbeiteten Fassung oder anderer Übermittlungsmechanismen, wie z. B. gegebenenfalls Angemessenheitsbestimmungen, Binding Corporate Rules oder von den EU-Datenschutzbehörden genehmigte Vereinbarungen.
Wir können Ihre persönlichen Daten auch als Teil eines tatsächlichen oder potenziellen Verkaufs von Pierre Fabre oder von Vermögenswerten, die sich in unserem Besitz oder dem unserer verbundenen Unternehmen befinden, an Dritte weitergeben, wobei die persönlichen Daten, die wir über unsere Nutzer besitzen, zu den übertragenen Vermögenswerten gehören können.
Wir werden auch auf Anfragen nach Informationen reagieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn eine solche Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen und/oder einem Gerichtsbeschluss, einer Anfrage einer Aufsichtsbehörde oder einem anderen rechtlichen oder administrativen Verfahren gegen uns nachzukommen.
V. E-Marketing
Soweit gesetzlich zulässig und vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, können wir mit Ihnen auf elektronischem Wege kommunizieren, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen vorzustellen. Wenn Sie keine Marketingmitteilungen mehr erhalten möchten, verwenden Sie bitte den Link „Abmelden“ in unseren E-Mails oder senden Sie STOP an die angegebene Nummer oder wenden Sie sich direkt an „Kontakt“ . Wir werden Ihnen dann keine weiteren Mitteilungen mehr zusenden.
VI. Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten
Generell gilt, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen unbedingt erforderlich ist.
Wir werden Ihre persönlichen Informationen jedoch für direkte Marketingzwecke für drei Jahre ab dem Datum der letzten Interaktion mit Ihnen aufbewahren, wenn Sie kein Kunde sind, und so lange, wie wir durch unsere Werbeaktivitäten mit Ihnen in Kontakt bleiben, wenn Sie ein Kunde sind, es sei denn, Sie widersprechen, wenn Sie eines unserer Marketing-Nachrichten erhalten.
Die aus Sicherheitsgründen gesammelten IP-Adressen werden nicht länger als 10 Tage gespeichert.
Schliesslich werden Verbindungsprotokolle, die mittels Cookies und anderer auf unserer Website verwendeter Tracker gesammelt werden, mit Ihrem Einverständnis für einen Zeitraum von höchstens dreizehn (13) Monaten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften aufbewahrt. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Cookies“ weiter unten.
Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in archivierter Form länger als den unten angegebenen Zeitraum aufbewahren müssen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder, falls dies im Hinblick auf die geltenden Verjährungsfristen erforderlich ist, um eines unserer Rechte durchzusetzen.
Sobald Ihre persönlichen Daten nicht mehr für die Zwecke oder für die Archivierung zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen oder für die Verjährung benötigt werden, stellen wir sicher, dass sie entweder vollständig vernichtet oder anonymisiert werden.
VII. Externe Links
Die Webseite kann Links zu Webseiten Dritter enthalten. Da Pierre Fabre keine Kontrolle über deren Datenschutzpraktiken hat und auch nicht dafür verantwortlich ist, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Seiten Dritter zu überprüfen. Diese Richtlinie gilt nur für persönlichen Daten, die über unsere Websites oder im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erhoben werden.
VIII. Ihre Rechte
In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, Informationen über die Art der Verarbeitung und die Rechtsgrundlage dafür zu erhalten.
- Die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (einschliesslich des Rechts, unvollständige personenbezogene Daten zu vervollständigen);
- Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, sofern die Rechtsgrundlage für die Datenerhebung dies zulässt. Darüber hinaus kann dieses Recht in bestimmten Fällen nur in Anspruch genommen werden, wenn die Daten nicht mehr für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, erforderlich sind;
- Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen einzuschränken, wenn:
- Die Richtigkeit der persönlichen Daten wird bestritten;
- Die Verarbeitung unrechtmässig ist, Sie aber der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen;
- Wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, sie jedoch weiterhin für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind;
- Um die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format für einen Dritten (oder für Sie) zu beantragen, wenn unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf der Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags beruht.
- Um eine Kopie der angemessenen Schritte zu erhalten oder zu konsultieren, die unternommen wurden, um Ihre persönlichen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation zu übertragen.
- Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widerrufen (wenn diese Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht), ohne dass die Rechtmässigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf der Einwilligung erteilten Einwilligung berührt wird.
- Um allgemeine oder spezifische Anweisungen zur Verarbeitung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten nach Ihrem Tod zu geben;
- Zusätzlich zu den oben genannten Rechten haben Sie das Recht, einer Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen, die durch ein legitimes Interesse von Pierre Fabre gerechtfertigt ist, einschliesslich Profiling (gegen Ihre Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen).
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die unten stehenden Kontaktdaten unter „Kontakt“. Bitte beachten Sie, dass wir einen Identitätsnachweis verlangen können und uns das Recht vorbehalten, Gebühren zu erheben, wenn dies gesetzlich zulässig ist, z. B. wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist. Wir werden versuchen, Ihre Anfrage innerhalb des geltenden Zeitrahmens zu beantworten.
IX. Arten von Cookies, die wir verwenden
X. Löschung von Cookies
Wenn Sie Cookies ablehnen, werden wir keine weiteren Cookies auf Ihrem Gerät setzen, mit Ausnahme der oben besprochenen Funktions-Cookies (einschliesslich, insbesondere, eines Cookies, um sich daran zu erinnern, dass Sie nicht möchten, dass Cookies gespeichert werden, wenn Sie die Webseite besuchen).
Bitte beachten Sie jedoch, dass, wenn Sie bestimmte Cookies löschen oder ablehnen, dies bestimmte Funktionen oder Dienste auf unserer Webseite beeinflussen wird.
XI. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern, um Gesetzesänderungen und/oder unsere Praktiken zum Schutz personenbezogener Daten zu berücksichtigen.
XII. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter: dpoch@pierre-fabre.com Letzte Änderung: 01/06/2024